BANDA ACEH — Program Studi (Prodi) Pendidikan Teknik Elektro (PTE) Fakultas Tarbiyah dan Keguruan (FTK) UIN Ar-Raniry Banda Aceh mengikuti "Workshop Etos Kerja dan Pelayanan Prima" pada Rabu (13/9/2023). Kegiatan yang bertujuan untuk meningkatkan profesionalisme dan kualitas tata kelola administrasi akademik ini berlangsung di Aula FTK Gedung B UIN Ar-Raniry, Banda Aceh.

Workshop ini diselenggarakan oleh FTK sebagai langkah responsif dalam membangun budaya kerja yang adaptif, efektif, serta berorientasi pada kepuasan civitas akademika dan masyarakat. Peningkatan mutu pelayanan di lingkungan perguruan tinggi menjadi fondasi utama dalam mendukung terwujudnya tata kelola prodi yang akuntabel dan berintegritas.

Dalam agenda tersebut, FTK menghadirkan praktisi sekaligus motivator pengembangan SDM, Mohd. Febrianto, S.Pd.I., sebagai narasumber utama. Kegiatan ini diikuti oleh jajaran dosen, tenaga kependidikan, serta perwakilan pengelola administrasi semua Prodi di lingkungan FTK UIN Ar-Raniry.

Dalam pemaparannya, Mohd. Febrianto menekankan pentingnya etos kerja yang tinggi sebagai cerminan dari dedikasi dan integritas pribadi. Menurutnya, pelayanan prima (excellent service) di setiap prodi harus berlandaskan pada prinsip empati, kerapian komunikasi, ketepatan waktu, dan kepastian solusi atas kebutuhan mahasiswa maupun tamu institusi.

Selain pemaparan materi teoritis, workshop ini juga diselingi dengan sesi pemetaan masalah (problem solving) dan simulasi pelayanan publik. Para peserta diajak untuk mengevaluasi alur pelayanan administrasi yang selama ini berjalan, sekaligus merumuskan strategi komunikasi yang lebih humanis dan efisien.

Penyelenggaraan workshop ini diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi peningkatan kinerja internal Prodi Pendidikan Teknik Elektro UIN Ar-Raniry. Melalui pembenahan etos kerja dan komitmen pelayanan prima secara berkelanjutan, Prodi PTE terus berupaya menciptakan iklim akademik yang kondusif, transparan, dan berdaya saing tinggi.